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Cela peut sembler étrange de lier la Saint-Valentin aux règles DMARC, mais le mois de l’amour nous apprend quelque chose sur la façon dont nous traitons nos destinataires par courriel.
Et les deux plus grands fournisseurs de plateformes de courriel au monde soulignent ce point.
En février 2024, Google et Yahoo ont mis en place des réglementations strictes DMARC (Authentification des messages basées sur le domaine, les rapports et la conformité), ayant un impact significatif sur la manière dont les entreprises gèrent la sécurité des courriels.
Depuis des années, Topsec Cloud Solutions est à l’avant-garde pour guider les entreprises à travers tous leurs besoins en matière de sécurité des courriels . Nous sommes ici pour faire de même avec les dernières règles.
Suivez les conseils de ce blogue pour vous assurer que votre cabinet respecte pleinement les exigences DMARC.
Par Cian Fitzpatrick | 14 février 2024
DMARC signifie Authentification des messages basée sur le domaine, rapport et conformité. Ce protocole, intégrant SPF (Cadre de politique de l’expéditeur) et DKIM (DomainKeys Identified Mail), est crucial pour vérifier l’authenticité des courriels. En retour, s’assurer qu’un courriel provient vraiment de la personne qu’il prétend provenir réduit le risque de cybermenaces telles que l’hameçonnage et l’usurpation. Maintenant, on peut voir le lien de la Saint-Valentin! Vérifier l’authenticité de vos courriels est la façon dont vous traitez bien vos destinataires!
Le protocole DMARC repose sur deux éléments fondamentaux :
Le récent mandat de Google et Yahoo oblige les entreprises à envoyer plus de 5 000 courriels par jour pour adopter la technologie DMARC. Cette mesure vise à renforcer la confiance envers les communications numériques et à protéger contre la fraude électronique.
On peut donc dire sans risque que l’adoption des règles DMARC dans votre propre organisation n’est pas seulement une question de conformité. C’est une démarche stratégique pour renforcer l’intégrité de vos courriels, renforcer vos défenses contre les cybermenaces et, ultimement, préserver la réputation de votre marque.
À cette époque, où la communication par courriel constitue la colonne vertébrale de la communication d’entreprise, s’assurer que les courriels sont vérifiés et fiables n’a jamais été aussi crucial.
Vos courriels sont le canal vital entre vous et vos clients.
Pour cette raison, les entreprises doivent comprendre que la mise en œuvre de DMARC est plus qu’une simple exigence technique. C’est un engagement à maintenir les plus hauts standards en communication numérique.
En s’alignant sur ces nouvelles normes, les entreprises peuvent démontrer leur engagement envers la cybersécurité. Cela contribue grandement à améliorer votre réputation et à bâtir des relations plus solides avec des clients qui valorisent la sécurité et la fiabilité.
De plus, avec la prolifération d’attaques sophistiquées d’hameçonnage et d’arnaques par courriel, DMARC agit comme une défense de première ligne, s’assurant que les courriels envoyés et reçus par les entreprises sont légitimes et sécuritaires.
Ne pas respecter ces normes pourrait entraîner d’importantes barrières de communication, car les courriels pourraient être rejetés par ces plateformes.
Ce changement souligne l’importance d’adopter le DMARC non seulement pour la conformité, mais aussi pour renforcer la sécurité numérique et maintenir l’intégrité de l’entreprise.
Si votre organisation ne respecte pas ces règles, le rejet par courriel ne sera qu’une des conséquences auxquelles vous faites face. Vous devrez aussi tenir compte de la réputation de la marque diminuée. Il n’est pas difficile de comprendre comment les clients et partenaires pourraient perdre confiance dans la capacité d’une organisation à sécuriser ses canaux de communication.
Dans le pire des cas, les entreprises pourraient se retrouver vulnérables aux cyberattaques, y compris l’hameçonnage et l’usurpation d’identité. Les conséquences dévastatrices de ces attaques, allant des violations de données aux pertes financières, sont fréquemment rapportées dans les médias.
De plus, le non-respect pourrait aussi se traduire par des défis juridiques, surtout pour les entreprises dans des secteurs réglementés par la protection des données et la vie privée. Il est donc impératif que les organisations comprennent que respecter ces nouvelles normes de sécurité des courriels n’est pas une option, mais une nécessité.
L’adoption proactive du DMARC peut servir de médaille d’honneur, démontrant l’engagement d’une entreprise envers la sécurité et les meilleures pratiques modernes en communication numérique. Donc, il y a aussi une victoire en marketing et en développement d’affaires ici.
Google et Yahoo commenceront à rejeter une partie de la correspondance par courriel des utilisateurs qui ne respectent pas pleinement la date limite dans les mois à venir.
Vous pourriez recevoir certains codes d’erreur et messages si vos courriels sont refusés parce qu’ils ne respectent pas ces nouvelles directives. Ces codes sont des informations utiles qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes; Ce ne sont pas simplement des chaînes arbitraires de caractères et de chiffres.
Google offre des explications transparentes pour chaque refus de courriel. Voici quelques-uns des codes d’erreur que vous pouvez voir si vous ne suivez pas les directives de Google pour les expéditeurs.
550, « 5.7.26 » Les courriels non authentifiés provenant d’un nom de domaine ne sont pas acceptés en raison de la politique DMARC du domaine. Veuillez contacter l’administrateur du domaine de domaine. Si c’était un courriel légitime, veuillez visiter Contrôler le courriel non authentifié de votre domaine pour en savoir plus sur l’initiative DMARC. Si les messages sont valides et ne sont pas du pourriel, contactez l’administrateur du serveur de courrier récepteur pour comprendre pourquoi vos messages sortants ne passent pas les vérifications d’authentification.
550, « 5.7.26 » Ce message ne contient pas d’informations d’authentification ou ne passe pas les vérifications d’authentification (SPF ou DKIM). Pour mieux protéger nos utilisateurs contre le pourriel, le message a été bloqué.
550, « 5.7.26 » Ce message ne passe pas les vérifications SPF pour un enregistrement SPF avec une politique d’échec dur (-all). Pour mieux protéger nos utilisateurs contre le pourriel et l’hameçonnage, le message a été bloqué.
550, « 5.7.1 » L’IP que vous utilisez pour envoyer des courriels n’est pas autorisée à envoyer des courriels directement à nos serveurs. Cela arrive généralement lorsque l’adresse IP utilisée a été mise sur liste noire.
Vous pouvez accéder à la liste complète des codes d’erreur de Google ici.
Les codes d’erreur que vous rencontrerez en cas de non-conformité aux exigences d’expéditeur de Yahoo sont 5xx (553 et 554).
Voici ce que la réception de ces codes d’erreur indique :
Échecs d’authentification
Pour les codes d’erreur résultant du non-respect des nouvelles exigences d’expéditeur de Yahoo, vous pouvez consulter le guide de Yahoo sur les codes d’erreur SMTP.
Un code d’erreur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est envoyé par le serveur de courriel du destinataire au serveur émetteur lorsqu’une tentative de livraison de courriel échoue, informant ainsi le serveur d’envoi de la nature du problème. Habituellement, un message d’erreur avec une explication lisible par l’humain apparaît avec le code d’erreur numérique.
Parce qu’ils fournissent des informations sur l’état des efforts de livraison, les codes d’erreur SMTP sont essentiels à une livraison cohérente et efficace des courriels. Les codes d’erreur SMTP offrent des informations utiles lors du débogage des problèmes de livraison de courriels, aidant les expéditeurs à déterminer pourquoi leurs courriels n’atteignent pas leurs destinataires.
Les deux catégories de codes d’erreur SMPT les plus courantes :
Série 4xx (Défaillance temporaire) – Ces codes indiquent une défaillance temporaire; Le client devrait réessayer plus tard. Cela implique que le serveur ne peut pas traiter la demande pour le moment, mais que le problème pourrait être résolu à l’avenir. Par exemple, « 421 Server occupé, réessayer plus tard » indique une indisponibilité temporaire.
Série 5xx (Défaillance permanente) – Ces codes indiquent une défaillance permanente, et le client ne doit pas réessayer d’envoyer le même message. Cela implique que le serveur de courriel du destinataire a rencontré un problème permanent et n’accepte pas le message. Un exemple est « 550 User not found », indiquant que l’adresse du destinataire n’existe pas.
Le renforcement des DMARC comprend trois étapes critiques : la surveillance (analyse des rapports DMARC), la quarantaine (le tagage des messages non conformes) et le rejet (rejet pur et simple des courriels non conformes).
Adopter le DMARC va au-delà de la simple adhésion réglementaire. Cela permet aux entreprises de reprendre le contrôle de leurs communications courriels, assure la visibilité des flux de courriels externes et établit des politiques de protection robustes.
La date limite fixée par Google et Yahoo devrait être vue comme une occasion pour les entreprises d’améliorer leur cadre de sécurité numérique. En intégrant le DMARC, les organisations peuvent établir un nouveau standard de confiance et de sécurité dans le domaine numérique.
L’adoption du DMARC place les entreprises à l’avant-garde de la sécurité du courriel, favorisant un écosystème Internet plus sécuritaire et protégeant contre les menaces en constante évolution dans le cyberespace.
En conclusion, l’application des règles DMARC par Google et Yahoo marque une étape importante en matière de sécurité des communications numériques. D’une certaine façon, le courriel grandit. Et par temps!
Les entreprises doivent reconnaître l’importance de se conformer à ces règlements afin de maintenir des canaux de communication efficaces et de protéger leurs actifs numériques.
Contactez-nous pour obtenir de l’aide afin de vous assurer que votre organisation respecte les règles DMARC. Topsec Cloud Solutions s’engage à aider les entreprises à naviguer dans ces changements et à assurer une conformité sans faille aux normes DMARC, assurant ainsi la sécurité de leurs canaux de communication numériques pour l’avenir. Explorez nos services de protection DMARC gérés pour améliorer davantage votre posture de sécurité et protéger votre infrastructure de communication.
