Nous avions envisagé plusieurs options lors de la recherche d’un produit de formation à l’hameçonnage, mais Topsec Cloud Solutions semblait être la seule à offrir un service entièrement géré, c’est-à-dire qu’ils font tout le travail pour vous. Grâce à ce service, la Cooperative de crédit de Bishopstown peut continuellement former et éduquer son personnel sur les dangers des courriels malveillants, ainsi que sur les consignes à surveiller lors de l’ouverture des courriels, ainsi que sur les instructions qui s’y trouvent souvent. Nous avons ce service en place depuis quelques années, l’amélioration de la sensibilisation aux courriels et de la sécurité en général a été notable. L’aspect géré signifie que nous n’avons pas à nous soucier de planifier des campagnes, de faire des rapports ou de passer du temps à collecter des analyses, le topsec fait tout pour nous.

« La formation sur l'hameçonnage était particulièrement efficace. Nous avons mené une campagne qui a donné des résultats extrêmement décevants. Je pense que 50 % de nos employés ont ouvert un courriel de phishing. Nous avons été très surpris, car ce n'était pas un courriel important. Mais c'était un exemple flagrant. Cela nous permet de mieux comprendre comment ils réagissent aux courriels non sollicités et au phishing. »

Avant, on utilisait IronPort, et la raison principale de notre changement était que ce n'était pas rentable et que la solution antipourriel n'offrait pas suffisamment de flexibilité ni de possibilités de gestion. C'est donc la raison principale de notre migration.

Nous avons été ravis des produits fournis par Topsec. Parmi eux, nous apprécions particulièrement la protection contre l'hameçonnage : la solution sensibilise nos équipes aux enjeux de sécurité, favorise la prise de conscience et Topsec propose ensuite des formations. C'est l'un des atouts majeurs de l'offre Topsec.

La réactivité a toujours été excellente. Nous sommes assurés d'obtenir une réponse, parfois en quelques minutes, ce qui est remarquable. En cas de problème technique nécessitant l'assistance d'un technicien de premier niveau, on peut toujours compter sur son soutien. C'est là le principal atout de Topsec par rapport à ses concurrents.