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Le smishing est une forme de cybercriminalité par hameçonnage où les textos sont utilisés comme appât. Aussi appelé hameçonnage par texto, il consiste pour les pirates à se faire passer pour des entreprises réputées afin d'obtenir des renseignements personnels comme des mots de passe et des numéros de carte bancaire.
Par Cian Fitzpatrick | 29 mai 2023
Le smishing est semblable à l'hameçonnage , sauf que le smishing utilise les textos et l'hameçonnage les pièces jointes des e-mails . Les cybercriminels trompent leur victime en lui envoyant un texto attrayant. Ce message convaincant incite la victime à cliquer sur le lien envoyé par l'escroc. Ce lien permet soit de partager des informations privées du téléphone intelligent de la victime, soit d'installer un logiciel malveillant sur son téléphone.
Les cybercriminels envoient un texto au nom d'une personne crédible, offrant une offre alléchante. Ce message convaincant imite de façon réaliste une organisation réputée et incite la victime à suivre les instructions du pirate.
Dans le cadre de cette procédure, les pirates informatiques vous envoient un lien malveillant. Une fois téléchargé sur votre téléphone, ce lien récupère vos renseignements personnels, comme vos mots de passe et numéros de carte bancaire.
Parfois, ce lien est également utilisé pour des attaques de type rançongiciel . Une fois que les pirates ont accès à votre téléphone, ils peuvent exiger une rançon pour les renseignements confidentiels qu'il contient.
Les attaques par smishing prennent différentes formes trompeuses. Ces attaques ciblées visent à faire croire aux utilisateurs que le texto provient d'une source fiable. Le leurre semble réaliste et tentant, attirant ainsi les utilisateurs. Voici quelques exemples des attaques par smishing les plus fréquentes :
Les pirates utilisent des techniques de smishing pour prendre les utilisateurs au dépourvu et profiter de leur vulnérabilité. Le smishing lié à la COVID-19 s'est produit pendant la crise sanitaire de 2019. La pandémie a engendré un climat chaotique, et les autorités sanitaires et gouvernementales, soucieuses de communiquer, cherchaient désespérément à le faire. Dans ce contexte anxiogène, la population a suivi toutes les instructions qui lui semblaient logiques et valides.
Des pirates informatiques ont profité de cette situation vulnérable et ont envoyé des textos au nom de responsables gouvernementaux de la santé, demandant le téléchargement de liens pour des enquêtes ou des informations de dernière minute.
Le smishing par cadeaux est une autre technique de smishing répandue. Elle se présente sous forme d'offres gratuites de services ou de produits provenant de magasins populaires ou d'entreprises de confiance. Ces offres peuvent prendre la forme de prix de concours, de récompenses d'achat ou d'autres cadeaux attrayants. Les pirates informatiques exploitent l'idée d'obtenir quelque chose gratuitement pour vous inciter à agir rapidement et sans réfléchir. Ils peuvent créer un sentiment d'urgence en vous imposant un délai de réponse limité ou en prétendant que vous avez été spécialement sélectionné pour recevoir une carte-cadeau gratuite.
Les arnaques par smishing consistent également à envoyer de faux messages imitant des notifications de banques ou d'institutions financières. Ces messages trompent les utilisateurs de services bancaires et de cartes de crédit, qu'ils soient génériques ou propres à un établissement. Ces attaques par smishing incluent souvent des escroqueries liées aux prêts et aux investissements. Les arnaqueurs se font passer pour une banque ou une institution financière afin de gagner la confiance des utilisateurs, dans le but de commettre une fraude financière. Parmi les signes avant-coureurs d'une arnaque par smishing dans le domaine des services financiers, on peut citer les demandes urgentes de déblocage de compte ou de vérification d'activités suspectes.
L'arnaque par smishing, qui consiste à se faire passer pour un conseiller, se caractérise par la réception de messages concernant des problèmes de facturation, des difficultés d'accès à votre compte, une activité inhabituelle sur celui-ci ou des promesses de résolution d'une réclamation client récente. Les fraudeurs usurpent l'identité de représentants serviables d'entreprises réputées comme Apple, Google ou Amazon et prétendent qu'il y a un problème avec votre compte. Ils fournissent des instructions pour le résoudre, allant de simples clics sur une fausse page de connexion à des manipulations plus complexes comme la fourniture d'un véritable code de récupération de compte pour réinitialiser votre mot de passe.
L'arnaque par confirmation (smishing) consiste à envoyer de fausses confirmations d'achat ou factures pour un service. Les arnaqueurs peuvent envoyer un lien pour piquer la curiosité ou l'inquiétude quant à d'éventuels frais, vous incitant ainsi à agir rapidement.
Les messages d'hameçonnage se propagent généralement de deux façons : par texto et par le biais d'applications de messagerie web. La confiance excessive accordée aux textos engendre souvent un faux sentiment de sécurité, facilitant ainsi la tâche des pirates. Les appareils Android, qui dominent le marché, sont des cibles privilégiées. Malgré la réputation de sécurité des appareils iOS, leurs utilisateurs ne sont pas à l'abri des attaques de type phishing. Il est donc impossible de garantir leur invulnérabilité. Enfin, la possibilité d'effectuer plusieurs tâches simultanément sur un téléphone intelligent expose les utilisateurs à des risques accrus d'hameçonnage, notamment lorsqu'ils cliquent imprudemment sur des liens.
L'hameçonnage et le smishing sont pratiquement identiques, la principale différence étant que l'hameçonnage est une tentative de fraude par courriel, tandis que le smishing se fait par SMS. L'hameçonnage est une forme courante d'escroquerie où les fraudeurs trompent leurs victimes en utilisant une fausse adresse courriel qui semble authentique. Ils incluent un lien demandant des renseignements personnels comme le nom complet, le numéro d'assurance sociale et le numéro de carte bancaire. Le smishing est similaire, mais les fraudeurs utilisent les textos ou des applications de messagerie populaires comme Slack pour cibler les personnes non averties, au lieu du courriel.
Ignorer un texto dont vous n'êtes pas certain de l'identité est une technique simple pour éviter le smishing. Cependant, à l'ère du mobile, vérifier systématiquement l'expéditeur n'est pas une option. De plus, les cybercriminels font preuve d'ingéniosité pour attirer votre attention et vous inciter à cliquer.
Garder à l'esprit les facteurs importants suivants peut vous aider à vous protéger contre les attaques de smishing :
Les attaques de smishing peuvent être effrayantes et dangereuses. La plupart des gens stockent des renseignements personnels sur leur téléphone de diverses façons, et découvrir que quelqu'un y a accès peut être très stressant. Lorsqu'une personne pirate votre téléphone, cela soulève non seulement des inquiétudes quant à l'utilisation abusive de vos identifiants de sécurité importants, mais met également vos fichiers personnels, vos photos, vos comptes de médias sociaux et vos contacts en danger. Savoir que vos renseignements personnels et sensibles sont entre de mauvaises mains est angoissant. Cependant, rester calme et prendre des précautions peut vous aider à vous remettre de cette situation. Si vous êtes victime d'une attaque de smishing, signalez-la rapidement aux organismes compétents.
Agissez immédiatement pour bloquer votre crédit et prévenir ainsi toute usurpation d'identité, que ce soit maintenant ou à l'avenir. De plus, changez régulièrement vos mots de passe et NIP pour renforcer la sécurité de vos comptes. Afin de minimiser les dégâts, surveillez activement vos finances, votre crédit et vos différents comptes en ligne et soyez attentif à toute connexion inhabituelle ou activité suspecte. N'oubliez pas : mieux vaut prévenir que guérir. Face à la recrudescence de la cybercriminalité, il est essentiel de rester informé et préparé pour éviter d'être victime d'attaques de logiciels malveillants.
Les attaques de smishing peuvent provoquer des attaques de panique. Il est important de savoir que les autorités compétentes de chaque pays s'engagent à éradiquer la cybercriminalité. Soyez conscients que la plupart des cas de smishing sont résolus par les autorités. Le processus de signalement est simple : contactez votre poste de police et déposez une plainte. Les autorités vous guideront ensuite dans la marche à suivre. Cependant, dans ce genre de situation, chaque minute compte. Il est donc préférable de contacter immédiatement les forces de l'ordre locales.
Face à la vulnérabilité croissante du smishing, il est essentiel de savoir comment s'en prémunir et comment réagir en cas d'attaque. Le smishing consiste à insérer des liens frauduleux dans des textos envoyés par des pirates informatiques, souvent en usurpant l'identité d'une source fiable. Ces arnaques sont de plus en plus fréquentes, parallèlement à la criminalité, et il est important d'en être conscient. Topsec est une référence en matière de sécurité des e-mails . Avec plusieurs décennies d'expérience, nous avons déjoué la plupart de ces cybercrimes et sommes toujours prêts à vous aider.
Ne laissez pas votre entreprise devenir une statistique de plus : investissez dans la lutte contre le smishing.
Appelez-nous maintenantLes signes d'alerte du smishing incluent la réception de messages provenant de numéros de téléphone inhabituels et signalant des problèmes de compte, par exemple avec votre banque ou votre carte de crédit. Ces textos contiennent souvent un numéro à appeler, un lien vers un site web ou un lien de téléchargement d'application. Il est essentiel de se rappeler que les entreprises de confiance, comme les organismes gouvernementaux, les banques ou les entreprises connues, ne vous demanderont jamais de renseignements personnels par SMS.
Oui, le smishing peut être contrôlé et arrêté avant même d'atteindre votre téléphone grâce à des mesures préventives efficaces.
Le smishing utilise toujours des méthodes trompeuses pour faire croire aux utilisateurs que le message provient d'une source fiable. Si vous cliquez accidentellement sur un lien dans un texto suspect, essayez de supprimer toutes les informations importantes de votre téléphone. Si la situation empire, il est préférable de porter plainte immédiatement au poste de police le plus proche.
Outre l'usurpation d'identité et les pertes financières, être victime d'une attaque de smishing est une expérience traumatisante et durable. Des identifiants sensibles et précieux peuvent être compromis, ce qui peut engendrer de l'anxiété. D'ailleurs, le traumatisme psychologique lié à un tel événement peut avoir des répercussions à long terme.
Un outil de smishing vous demandera probablement de remplir un formulaire ou de fournir des informations. L'expéditeur se fera passer pour une source légitime, comme un organisme gouvernemental ou une entreprise privée. Les cybercriminels jouent généralement sur les émotions des utilisateurs et tentent de les persuader ou de les intimider, afin que les victimes tombent dans le piège et obéissent immédiatement aux instructions.
Si vous croyez être victime d'une cybercriminalité, prenez des captures d'écran des messages, courriels ou autres correspondances et contactez le poste de police le plus proche. Parmi les arnaques les plus courantes figurent les faux courriels, appels ou textos qui semblent provenir d'entreprises légitimes.
