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Par Cian Fitzpatrick | 17 mai 2024
Bien qu'il ne soit pas à la mode et qu'il soit aussi vieux qu'Internet, le courriel demeure l'outil professionnel le plus productif. De ce fait, c'est aussi l'outil le plus efficace pour les cybercriminels. C'est pourquoi les organismes de réglementation se concentrent sur la sécurité du courriel afin de lutter contre la cybercriminalité.
Face à la sophistication croissante des méthodes d'escroquerie, qui ne se limitent plus aux simples courriels mal rédigés promettant des richesses royales provenant de coffres secrets situés dans des lieux inconnus, les protocoles et technologies de sécurité ont également évolué pour contrer ces attaques. À l'ère où les données sont précieuses, seules des solutions de sécurité proactives permettent de protéger les organisations.
L'authentification, les rapports et la conformité des messages basés sur le domaine (DMARC) sont une solution conçue pour assurer une sécurité optimale des e-mails. À tel point que Google et Yahoo ont mis en place des réglementations DMARC strictes, applicables depuis février dernier aux expéditeurs de 5 000 messages ou plus par jour.
Les domaines de messagerie doivent avoir une politique DMARC dans leur DNS (système de noms de domaine) et les messages doivent être conformes à l'alignement DMARC, sinon ils ne seront pas distribués aux boîtes de réception Yahoo et Gmail. Cela s'applique aux messages envoyés au nom d'une organisation par l'entremise de fournisseurs de services de messagerie tels que MailChimp.
Le DNS est l'équivalent de l'annuaire téléphonique sur Internet – vous vous en souvenez ? Nous accédons aux sites Web par leur nom, mais les navigateurs Web communiquent entre eux par le biais d'adresses IP ; le DNS convertit donc essentiellement les noms de domaine en adresses IP.
DMARC intègre SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour vérifier l'authenticité d'un courriel.
L'un des problèmes majeurs des récentes failles de sécurité est que les attaquants peuvent usurper l'identité d'un domaine, faisant ainsi croire qu'un courriel provient de quelqu'un, alors qu'il provient en réalité de quelqu'un d'autre (un fraudeur).
DMARC est une solution robuste qui vérifie que le courriel provient bien de l'adresse indiquée et bloque ensuite les tentatives d'hameçonnage et d'usurpation d'identité.
DMARC repose sur deux éléments clés :
Les enregistrements DMARC indiquent aux serveurs destinataires comment traiter les courriels qui échouent aux contrôles d'authentification, soit en les mettant en quarantaine, soit en les rejetant purement et simplement. Ce problème peut être détecté s'il y a une différence entre l'expéditeur supposé et l'adresse courriel réelle. Il s'agit d'une couche protectrice essentielle.
Autrefois, des plateformes comme Google utilisaient des filtres pour éliminer les pourrielleurs et les fraudeurs. Ces filtres étaient souvent si stricts que des courriels légitimes étaient bloqués. En matière de cybersécurité, l'équilibre est toujours délicat entre la sécurité du système et la minimisation des désagréments pour l'utilisateur.
L'initiative de Google et Yahoo visant à imposer l'adoption de DMARC aux entreprises est encourageante. D'un côté, les organisations inculquent à leurs employés une saine méfiance envers les courriels. D'un autre côté, en tant que marque et organisation, vous voulez que vos interlocuteurs aient confiance en vos communications numériques. La mise en œuvre de mesures de sécurité robustes, comme celles proposées par Topsec Cloud Solutions , vous offre l'occasion de renforcer stratégiquement votre image de marque et de la positionner comme une marque de confiance.
L'initiative DMARC de Google et Yahoo ne se limite pas à la technologie.
Du point de vue de l'utilisateur, cette stratégie repose sur trois piliers : l'authentification des courriels en arrière-plan (comme indiqué précédemment), la facilité de désabonnement aux listes de diffusion et l'interdiction du pourriel – les courriels doivent être souhaités par les destinataires.
Il s'agit d'une mesure positive pour les utilisateurs et les organisations, même si elle implique que les entreprises qui envoient plus de 5 000 courriels par jour devront peut-être revoir leur stratégie technologique. L'objectif est d'encourager et de renforcer la confiance dans les communications par courriel et de lutter activement contre la fraude.
Pour les organisations qui n'ont pas encore mis en œuvre DMARC, c'est l'occasion de s'assurer que le protocole est correctement exécuté, mais aussi une pratique de renforcement de la confiance au sein des organisations et entre elles.
La réputation et l'intégrité de la marque sont en jeu. Qui ne souhaite pas collaborer avec une organisation éthique qui protège ses actifs et ceux de ses clients ? Pour les équipes de marketing, c'est l'occasion de démontrer des valeurs exceptionnelles et un engagement fort envers la sécurité.
Ce n'est pas seulement un problème technologique. Encore une fois, cela souligne que la cybersécurité est l'affaire de tous les acteurs de l'entreprise.
Il y a aussi la question de la conformité. Le non-respect des règles entraînera des retards dans la distribution des courriels et un risque de rejet. L'impact sur la réputation de la marque et la confiance dans son intégrité sera considérable.
Et c'est le scénario le plus optimiste.
Le risque de cyberattaque devient bien réel pour les organisations qui ne respectent pas les normes DMARC ou qui les mettent en œuvre incorrectement. Ces attaques ont des conséquences financières et réputationnelles désastreuses. Il incombe à chaque organisation de sécuriser ses canaux numériques.
Se remettre d'une attaque d'hameçonnage ou d'usurpation d'identité coûte cher, prend du temps et est extrêmement stressant pour les parties prenantes. Les violations de données et de la vie privée deviennent un véritable cauchemar pour tous, et les dommages peuvent être permanents, ou au mieux, très longs à réparer.
Google et Yahoo fournissent tous deux des codes d'erreur clairs pour chaque courriel rejeté. Ces codes d'erreur, accessibles gratuitement, sont accompagnés d'une explication et d'un code numérique, ce qui permet de comprendre facilement la raison du blocage et les mesures à prendre. Les échecs sont habituellement temporaires ou permanents.
Avec 90 % des cyberattaques initiées par hameçonnage, généralement par courriel, il est compréhensible que les géants de la technologie prennent les choses en main. En obligeant les entreprises à se protéger et à protéger leurs utilisateurs, ils aident à rendre Internet plus sécuritaire et à lutter contre la cybercriminalité. Ce processus est et restera toujours en cours, mais les organisations doivent collaborer. Au-delà d'une simple question de sécurité, c'est l'occasion de prouver à vos clients que votre entreprise prend la sécurité au sérieux.
Notre solution de protection DMARC est une solution de sécurité robuste pour vos courriels, vous protégeant ainsi des pirates informatiques qui utilisent votre domaine à mauvais escient. Cliquez ici pour télécharger notre guide présentant les principales fonctionnalités et les avantages de la protection DMARC pour votre organisation. Contactez-nous ensuite . Nous serions ravis de vous aider à renforcer la sécurité de vos courriels et à protéger votre entreprise des cyberattaques grâce à notre expertise technologique et humaine.
