FALLSTUDIEN

Topsec Fallstudien: Erfolgsgeschichten aus der Praxis

Entdecken Sie die praktischen Anwendungen der E-Mail-Sicherheitslösungen von Topsec Cloud Solution, indem Sie unsere Bibliothek relevanter Fallstudien durchsuchen.

Jede Fallstudie zeigt, wie Unternehmen wie das Ihre modernste Technologie von Topsec und kompetente Beratung genutzt haben, um Herausforderungen im Bereich der E-Mail-Sicherheit zu überwinden, Risiken zu minimieren und Sorgenfreiheit zu erlangen. Unsere Fallstudien verdeutlichen die messbaren Vorteile des Einsatzes der umfassenden E-Mail-Sicherheitslösungen von Topsec, von kleinen bis hin zu Großunternehmen: verbesserte Bedrohungserkennung, erhöhte Compliance und vereinfachte Betriebsabläufe.

Sehen Sie sich unsere Fallstudien an, um zu erfahren, wie Topsec Cloud Solution Ihr Unternehmen vor E-Mail-basierten Cyberbedrohungen schützen und Ihnen bei der Sicherung Ihrer sensiblen Daten helfen kann.

Waterman Moylan (Engineering Industry)

Zusammenfassung

Der E-Mail-Sicherheitsdienst von Topsec Cloud Solutions schützt das führende Ingenieur- und Umweltunternehmen Waterman Moylan.

Challenge:

Waterman Moylan sought to protect its staff from a range of email phishing and spam email attacks. The number of emails that made it through and into employee inboxes had increased significantly. These emails would include harmful links and content, resulting in potential cyber security breaches.

Moylan Waterman mit Sitz in Dublin bietet Fachkenntnisse in den Bereichen Bauingenieurwesen, Tragwerksplanung, Transportwesen, Maschinenbau und Elektrotechnik sowie Beratung zu Nachhaltigkeit und Arbeitssicherheit im Bauwesen. Das Unternehmen verfügt über eine langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Regierungsbehörden, Kommunalverwaltungen und Kunden aus dem Privatsektor.

Waterman Moylan erhielt 2015 eine enorme Menge an Spam-E-Mails, die die Posteingänge der Mitarbeiter erreichten. Sie erhielten auch viele Links und E-Mails mit gefährlichen Informationen, die entweder direkt eingebettet oder über URLs zugänglich waren. Sie benötigten ein Tool, das sie beim Löschen oder Kennzeichnen dieser E-Mails unterstützen würde. Das von ihnen genutzte Produkt schützte ihr Unternehmen nicht vor Ransomware-Angriffen. Im Jahr 2015 waren Ransomware-Angriffe noch relativ neu, und nur wenige Unternehmen boten entsprechende Dienste an. Sie benötigten ein zuverlässiges Tool, das sie dabei unterstützen würde, das Volumen an Spam-E-Mails zu reduzieren und sich vor Ransomware zu schützen.

„Wir wandten uns ursprünglich an Topsec, weil wir sehr viele, sehr große Spam-E-Mails von verschiedenen Absendern erhielten und diese zu Einschränkungen führten.“

Solution:

Waterman Moylan führte eine Reihe von Topsec Cloud Solutions Diensten ein, darunter E-Mail-Sicherheit, Phishing Awareness Training as a Service und Blended Threats URL-Schutz.

Topsec Cloud Solutions introduced a variety of new goods and services at Waterman Moylan, including Email Security, Phishing Training Services and Endpoint Security to prevent Spam, Antivirus, and Ransomware attacks. The solutions were adapted to the organizations and its workers’ individual needs. Employees had full visibility through the Topsec portal and 24-hour access to the Topsec support personnel during the installation and migration. Waterman Moylan needs an all-in-one solution that protects them while allowing them to do business as usual. Topsec Cloud Solutions provided the same service and has been a trustworthy solution provider since 2015.

“Originally it wasn’t just spam, the size of the emails was big, while trying to deal with it, spam used to come through. I think we’ve been lucky with the spam. We’d never really encountered that much, heavy spam traffic after using the products. so, I think it must be working.”

Benefits:

Seit der Implementierung dieser Dienste ist die Anzahl der in den Posteingängen der Mitarbeiter empfangenen Spam-E-Mails drastisch zurückgegangen. Bösartige URLs und Inhalte werden mithilfe des URL-Scanners blockiert, bevor sie den Endbenutzer erreichen.

Nach der Implementierung der Topsec-Lösungen wurde das Volumen der empfangenen Spam-E-Mails erheblich reduziert. Viele Spam-E-Mails wurden durch die Blockmail-Lösung daran gehindert, die Mailbox des Endbenutzers zu erreichen. Das Phishing-Training umfasst vier E-Mails, die das Topsec-Team im Laufe des Jahres an die Mitarbeiter sendet, um Anmeldebildschirme für Zugangsdaten zu imitieren und Endbenutzer zu testen. Dies ermöglichte es den Arbeitgebern, sich über Phishing und Phishing-Strategien zu informieren und zukünftig das Klicken auf verdächtige E-Mails und URLs zu verhindern. Das Team von Waterman Moylan hatte 24-Stunden-Zugang zum Topsec-Supportpersonal, was bei der Lösung von Problemen und Quarantäneanfragen half. Sie hatten auch eine umfassende Übersicht über das Dashboard sowie Zugriff auf die Anzahl der empfangenen Spam-E-Mails, der unter Quarantäne gestellten und über das Portal gesperrten E-Mails. Neue Funktionen wurden kontinuierlich veröffentlicht, und Upgrades sowie Migrationen verliefen reibungslos.

Ending Comments:

„Das Phishing-Training war sehr gut. Wir hatten eine Kampagne, bei der wir sehr schlechte Ergebnisse erzielten. Ich glaube, 50 % unserer Mitarbeiter haben eine Phishing-E-Mail geöffnet und angesehen. Wir waren sehr schockiert, da es keine besonders wichtige E-Mail war. Aber die Simulation war sehr gut. Sie gibt uns eine Vorstellung davon, wie sie mit unerwünschten E-Mails und Phishing umgehen.“

„Einer der Gründe, warum wir immer noch bei Topsec sind, abgesehen davon, dass Ihr Produkt hält, was es verspricht, ist, dass Ihr Team im Hintergrund sehr gut ist. Sie beantworten Anfragen schnell, und wenn sie die Antwort nicht wissen, wenden sie sich an jemanden, der sie kennt, und melden sich dann bei uns. Ich habe das Gefühl, dass sie sehr kompetent sind und wissen, was sie tun. Daher sind wir damit sehr zufrieden.“

„Ich bin sehr, sehr zufrieden mit allem, was die Kollegen von Topsec für uns tun. Wir sind ständig beeindruckt vom Serviceniveau und den Produkten. Wir sind mehr als glücklich, bei Topsec zu bleiben und würden Sie sicherlich ohne Zögern weiterempfehlen.“

-Nick Smith, Senior Techniker & Systemmanager, Waterman Moylan

Zusammenfassung

Intellectual Property – Specialists FR Kelly safeguard themselves through Topsec Cloud Solution

Challenge:

Ein System zu implementieren, um das Unternehmen vor Spam, schädlichen Kommunikationen und Inhalten, insbesondere URLs, zu schützen. Eingehende und den Endbenutzer erreichende, unter Quarantäne gestellte E-Mails zu pflegen und effektiv zu verwalten. Die Profile von Personen und Organisationen zu verfolgen, die E-Mails an das Unternehmen oder seine Mitarbeiter senden.

FR Kelly verfolgt einen kundenorientierten Ansatz und bietet gleichzeitig praktische und effektive Rechtsberatung, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist. Im Jahr 2017 erhielt das Unternehmen eine Vielzahl von Spam-E-Mails und -Profilen. Sie benötigten ein Überwachungssystem, das es ihnen ermöglichen würde, eingehende E-Mails unter Quarantäne zu stellen und Spam daran zu hindern, die Posteingänge ihrer Mitarbeiter zu erreichen. Eine All-in-One-Lösung, die es ihnen ermöglichen würde, ihre Unternehmensaufgaben fortzusetzen, ohne den Ablauf ihrer Operationen zu beeinträchtigen.

„Im Wesentlichen vertrauen wir darauf, dass das System keine E-Mails zustellt, die dem Unternehmen schaden könnten, und uns einen Quarantänebereich bietet, in dem wir den Rest überprüfen können, wobei das Volumen der Beiträge täglich überschaubar ist.“

Solution:

Eine All-in-One-Plattform zu besitzen, die volle Transparenz und Schutz für alle E-Mail-Sicherheitsanforderungen des Unternehmens bietet. Zudem bei der Aufklärung, Schulung und Verwaltung von Phishing- und Spam-E-Mails zu unterstützen.

Als FR Kelly das breite Spektrum der von Topsec angebotenen Dienste entdeckte, waren sie besonders beeindruckt von den Topsec Managed Email Security Services, die ihnen Zugang zum Topsec Solutions Portal verschafften. Dieses Portal ermöglichte es ihnen, die Anzahl der blockierten Spam-E-Mails und Konten zu erfahren und Regeln zu erstellen, die auf einzelne Mitarbeiter zugeschnitten waren. Sie erhalten detaillierte Berichte und Einblicke in all ihre Cybersicherheitsinitiativen.

Sie nutzten auch Topsec Managed Phishing, das Phishing-simulierende E-Mails an alle Mitarbeiter versendete und dem Management Echtzeit-Ergebnisse und Berichte lieferte. Anschließend konnten sie ihre Mitarbeiter über die Auswirkungen des Klickens auf einen bösartigen Link oder eine E-Mail schulen.

Aufgrund der Dienstleistungen hatte FR Kelly rund um die Uhr Zugang zu erfahrenen Technikern, was ihnen eine ständige Supportlinie zur Bearbeitung von Anfragen, Quarantäne-E-Mails usw. bot.

„Die Reaktionskultur war schon immer gut. Wir können garantieren, dass wir eine Antwort erhalten, manchmal innerhalb von Minuten, was ziemlich beeindruckend ist. Wenn wir ein technisches Problem haben, das wir mit jemandem besprechen müssen, erhalten wir immer diesen Support von Technikern der ersten Ebene. Wenn Sie suchen, was Topsec von seinen Mitbewerbern unterscheidet, wäre der Support die primäre Differenzierung.“

Benefit:

Eine Plattform, die Transparenz in der Cybersicherheit des Unternehmens fördert. Unterstützt bei der Schulung und Aufklärung des Personals über Phishing und schädliche Verbindungen. Reduziert die Anzahl der Spam-E-Mails, die den Endbenutzer erreichen. Sie bietet eine sichere Umgebung für unter Quarantäne gestellte E-Mails und deren Wartung. Technische Fachkräfte stehen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und technische Probleme zu lösen.

Eine Plattform schützt das Unternehmen und seine Mitarbeiter vor Spam-E-Mails und Spam-Profilen. Sie ermöglicht Ihnen Transparenz und Einblick in das gesamte Cybersicherheitssystem. Alle Mitarbeiter werden über Phishing-E-Mails und schädliche URLs aufgeklärt. Profile werden als gut oder schlecht eingestuft, und die schlechten werden blockiert. Blockiert alle Spam-E-Mails und reduziert die Anzahl der Spam-E-Mails insgesamt erheblich.

Ending Comments

„Ein Wort, das Topsec beschreibt, wäre Reaktionsfähigkeit. Wir arbeiten als Anwaltskanzlei, daher arbeiten wir mit Fristen. Und manchmal sind diese Fristen besonders eng. Wenn wir wissen, dass es ein Problem mit dem Absender gab, weil sein E-Mail-Dienst nicht den Industriestandards entspricht und es zu einer Verzögerung kommt, können wir uns an das Topsec-Team wenden und erhalten sofort eine Antwort. Wir können dem Absender eine Antwort und einen Bericht zukommen lassen, in dem wir mitteilen, dass die Verzögerung nicht auf unserer Seite liegt. Es herrscht Klarheit, und wir müssen uns keine Sorgen machen.“

„Topsec hat uns über die Jahre hinweg viele Dienstleistungen erbracht, darunter Phishing-Schulungsdienste und E-Mail-Sicherheitsdienste. Ihr Team und der Kundensupport reagieren sehr schnell auf Anfragen, und ich hätte keinerlei Bedenken, ihre Lösungen jemandem zu empfehlen.“

– Colm Carberry, IT Manager, FR Kelly

Zusammenfassung

Irlands führender Snack-Hersteller implementiert Topsec Cloud Solution

Challenge:

Tayto Snacks benötigte Unterstützung, da das Unternehmen eine große Menge an Spam-E-Mails in seinen Posteingängen erhielt. Viele dieser E-Mails waren groß und enthielten schädliche Inhalte. Dann wurde das Unternehmen von einem Virenangriff getroffen, und Topsec half ihm dabei, diese Krise zu bewältigen. Das Unternehmen war sich seiner bisherigen Gefährdung nicht bewusst und benötigte eine Lösung, um diese Gefährdungen zu beheben.

Tayto Snacks, gegründet 1983, ist Irlands führender Hersteller und Vertreiber von hochwertigen Snacks. Im Jahr 2011 hatten sie Probleme mit der Menge an Spam-E-Mails, die sie erhielten. Diese E-Mails enthielten eine Reihe von bösartigen und gefährlichen Informationen, die sowohl für die Endnutzer als auch für das gesamte Unternehmen schädlich waren. Während dieser Zeit war das Unternehmen auch einem Malware-Angriff ausgesetzt, der spezielle Fachkenntnisse und Unterstützung erforderte. Hier kam Topsec Cloud Solutions ins Spiel und rettete die Situation. Das Unternehmen trug zur Stabilisierung der Krise bei und schärfte das Bewusstsein für die Notwendigkeit von Cybersicherheit. Seitdem hat Tayto Snacks eine umfassende Palette von Topsec Cloud Solutions-Dienstleistungen integriert.

„Ich glaube, ursprünglich hatten wir einige Produkte von Topsec. Aber dann wurden wir von einem Virus befallen, und Topsec hat uns dabei geholfen, das Problem zu lösen. Daraufhin haben wir mehrere andere Produkte von Topsec installiert, die uns empfohlen wurden. Wir dachten, wir wären gut geschützt, aber wir haben nicht erkannt, wie gefährdet wir tatsächlich waren. Dann wurden wir angegriffen und mussten uns mit diesen Sicherheitslücken auseinandersetzen.“

Solution:

Topsec empfahl Tayto Snacks die Implementierung von Topsec Managed Email Security als primäre Schutzmaßnahme gegen Spam-E-Mails und Ransomware-Angriffe. Anschließend wurden weitere Dienste wie URL-Scanner, Archivierung und Endpunktsicherheit als Managed Services eingeführt, um die Sicherheit zu erhöhen und Supportanfragen zu reduzieren.

Nach dem Malware-Angriff empfahl Topsec eine Liste von Diensten, die Tayto Snacks zum Schutz vor zukünftigen Angriffen einsetzen sollte. Dazu gehörten E-Mail-Sicherheit, Endpoint Security und Blended Threats. Tayto Snacks überwachte mithilfe von E-Mail-Sicherheit die Anzahl der täglich eingehenden E-Mails. Das Unternehmen erstellte Regeln auf der Grundlage der Mitarbeiter und überprüfte E-Mails in Quarantäne. Dank Blended Threats war das Unternehmen keinen riskanten Links und URLs mehr ausgesetzt, da diese von Topsec überprüft wurden, bevor sie in den Posteingang gelangten. Die Endpunktsicherheit fungierte als Antiviren-Maßnahme und verhinderte nachfolgende Angriffe. Diese Dienste halfen Tayto Snacks dabei, Cybersicherheit zu einer obersten Priorität zu machen.

Benefit:

Durch die Installation von Topsec-Produkten konnte die Anzahl der Spam-E-Mails, die den Endbenutzer erreichten, deutlich reduziert werden. Dank des URL-Scanners wurden alle Links in den E-Mails überprüft und alle bösartigen Websites und Absender blockiert. Dies führte dazu, dass weniger Phishing-E-Mails durchkamen und die Belastung des Support-Desks reduziert wurde.

Tayto Snacks fühlte sich nach der Implementierung der Dienste von Topsec Cloud Solutions als Unternehmen sicherer. Es war gut vorbereitet und vor Malware und Betrugs-E-Mails geschützt. Dadurch hatte es mehr Kontrolle über die E-Mails, die im Unternehmen eingingen. Es konnte diese durchsehen und schädliche Nutzer blockieren. Es war in der Lage, die zurückgehaltenen E-Mails zu quantifizieren und zu untersuchen. Die Plattform und die Dienste ließen sich einfach für die Nutzer einführen, und der Onboarding-Prozess war unkompliziert. Die Gebühren für die Nutzung der Dienste waren ebenfalls relativ niedrig. Das Unternehmen verfügte nun über einen professionellen Service mit Zugang zu qualifizierten Technikern, die rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung standen.

Ending Comments

“We’ve never had an issue with anything, whenever we have logged an issue. It has always been sorted out by the help desk. So, the Help Desk has been incredibly supportive of any queries that we have raised. They just do their work in the background; you do not notice it on the surface, but it stops an awful lot of problems from happening. So, I am aware of our reliance on them.”

-Márk Szabó,  System Administrator, Tayto Snacks

Zusammenfassung

Topsec Cloud Solutions proves to be a trusted partner for St. Michael’s Hospital.

Challenge:

Das St. Michael's Hospital suchte nach einer kostengünstigen Lösung, um die Menge an Spam- und Werbe-E-Mails zu minimieren, die es erhielt. Außerdem wollte es die Möglichkeit haben, Regeln je nach Absender oder Empfänger festzulegen, zu ändern oder zu entfernen. Ein Echtzeitdienst, der bestimmte Domains und/oder einzelne E-Mail-Adressen freigeben oder sperren kann.

Das St. Michael’s Hospital ist ein Allgemeinkrankenhaus, das den Einwohnern von South Dublin und Wicklow eine breite Palette spezialisierter Gesundheitsdienstleistungen anbietet. Neben pathologischen und radiologischen Dienstleistungen sowie medizinischer und chirurgischer Versorgung stehen auch Ambulanzen und Dienstleistungen wie Herzrehabilitation, Diabetesbehandlung, Herzinsuffizienztherapie und Lungenrehabilitation zur Verfügung. Das St. Michael's Hospital benötigte eine E-Mail-Sicherheitslösung, da seine Mitarbeiter eine große Menge an Spam-E-Mails und Werbenachrichten in ihren Posteingängen erhielten. Da sie im Gesundheitswesen tätig sind und in einem Krankenhaus arbeiten, waren sie anfälliger für Ransomware- und Virenangriffe. Sie wollten die Organisation mit einer kostengünstigen Lösung schützen, die ihnen die Flexibilität bot, die sie täglich benötigten. Die bisherige Lösung des Krankenhauses erfüllte nicht die Anforderungen des Krankenhauses an Kosteneffizienz und Flexibilität, die Topsec Cloud Solutions erfüllte.

 “Before we had IronPort in place, and the main reason to let them go was that it was not cost-effective, and it was not providing as much flexibility and management to the spam solution

Solution:

Das St. Michael's Hospital erhielt Managed Services von Topsec Cloud Solutions, darunter Topsec Managed Email Security und Endpoint Antivirus. Diese Maßnahmen wurden als Reaktion auf das Problem der übermäßigen Spam- und Werbemitteilungen vorgeschlagen, die die Posteingänge der Mitarbeiter erreichten.

Als St. Michaels die E-Mail-Sicherheitslösung von Topsec einsetzte, erhielten sie Zugriff auf ein Dashboard, das ihnen einen klaren Überblick über die Vorgänge im Hintergrund verschaffte. Sie hatten vollständige Einblick in die Anzahl der täglich empfangenen E-Mails, die Anzahl der unter Quarantäne gestellten E-Mails, die Anzahl der Spam-E-Mails und konnten bestimmte E-Mail-Adressen und Domains überwachen und sperren. Dadurch erhielt das Krankenhaus einen klaren Überblick über die täglichen E-Mail-Aktivitäten. Außerdem hatten sie Zugang zu erstklassigen Technikern, die jederzeit alle Fragen beantworten konnten. Aufgrund der Angriffe auf das Gesundheitswesen empfahl Topsec Cloud Solutions dem Krankenhaus die Installation einer Endpoint-Antivirenlösung, die das System warnt und alle Viren oder Ransomware, die versuchen, auf das System zuzugreifen oder es zu beschädigen, unter Quarantäne stellt. Das Krankenhaus suchte nach einer vielseitigen und kostengünstigen Lösung, die alle seine Anforderungen erfüllt und alle Fragen und Probleme löst, die von Zeit zu Zeit auftreten können.

„Ich wusste, dass Topsec schon seit langem Dienstleistungen für viele Unternehmen erbringt, und wenn ich mich nicht irre, sogar für die HSE. Das war für mich ein Beweis dafür, dass Topsec zu den Besten gehört.“

„Das Beste an Topsec Cloud Solutions ist seine Flexibilität. Es sind die Überwachungstools und die Fähigkeit des Tools, in Echtzeit zu sehen, was im Netzwerk vor sich geht, sowie die Möglichkeit, die Sicherheit zu verschärfen oder zu lockern. Es handelt sich um eine flexible Plattform, insbesondere mit der Weiterentwicklung der neuen Plattform. Für uns ist es sehr wichtig, bestimmte Domains oder einzelne E-Mail-Adressen freizugeben oder zu blockieren, da wir so selbst entscheiden können, wie wir unser Netzwerk nutzen möchten. Die Kosten spielen bei der Entscheidungsfindung immer eine große Rolle. Wir müssen also ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Und ich finde, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für das, was wir bezahlen, absolut fantastisch ist.“

Benefit:

St. Michael's meldete einen erheblichen Rückgang der Menge an Spam- und Werbe-E-Mails, die nach der Umsetzung der von Topsec empfohlenen Maßnahmen noch durchkamen. Sie können anpassbare Regeln festlegen und einzelne Posteingänge und Spam-E-Mail-Konten überwachen. Sie hatten rund um die Uhr Zugang zum technischen Team von Topsec, um Probleme zu beheben oder die in Quarantäne gestellten E-Mails zu überprüfen.

Der Vorteil der Implementierung der Lösungen von Topsec bestand darin, dass E-Mail-Angriffe für das Krankenhaus kein ernsthaftes Problem mehr darstellten, da alle unbekannten und verdächtigen E-Mails gestoppt oder unter Quarantäne gestellt wurden, bevor sie einen Mitarbeiter oder einen Postfach in der Einrichtung erreichten. Mit den eingesetzten Topsec Cloud Solutions fühlte sich das Krankenhaus sicherer und besser geschützt. Man war sich bewusst, dass Topsec jederzeit Hilfe leisten würde, unabhängig von der Uhrzeit oder der Art der Anfrage. Auch andere Krankenhäuser und die Muttergesellschaft von St. Michaels konnten die von Topsec angebotenen Dienste aufgrund der Flexibilität von Topsec integrieren.

Ending Comments

„Wir haben das von Topsec empfohlene Endpoint-Antivirusprogramm gekauft, das ebenfalls sehr gut ist. Bei dem jüngsten Cyberangriff hat uns die Organisation dazu veranlasst, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, aber ehrlich gesagt hat das für uns überhaupt nicht funktioniert. Es bot viel weniger Flexibilität und viel weniger Funktionen. Mit Topsec erhält man jedoch fast zwei bis drei Jahre Endpoint-Schutz zum Preis von zwei Jahren, was eine enorme Ersparnis darstellt.  Insgesamt ist die Erfahrung also, wie gesagt, sehr gut, und ich würde Topsec ohne zu zögern weiterempfehlen. Nachdem wir zu Topsec gewechselt waren, hat auch das St. Vincent's University Hospital, unser Mutterkrankenhaus, zu Topsec gewechselt, da es die Vorteile erkannt hat, und auch seine Spam-Filterung auf Topsec umgestellt.“


-Andrey Jagotintsev, ICT Manager, ST. Michaels Hospital

Zusammenfassung

Der internationale Lebensmittelkonzern Scandi Standard setzt Topsec Cloud Solutions für seine E-Mail-Sicherheitsanforderungen ein.  

Challenge:

Die Mitarbeiter von Scandi Standard erhielten eine riesige Menge an Spam-E-Mails in ihren Posteingängen. Sie benötigten eine Lösung, mit der sie die Anzahl der E-Mails reduzieren konnten. Vermeiden Sie Ransomware-Angriffe, indem Sie verdächtige URLs meiden. Eine integrierte Plattform zum Blockieren von Spam-Konten und -E-Mails sowie zum Quarantänisieren eingehender E-Mails.

Manor Farm war Kunde von Topsec Cloud Solutions, bis das Unternehmen 2017 von Scandi Standard übernommen wurde. In der Folge stellte sich heraus, dass dank der Produktangebote von Topsec die Anzahl von Spam-E-Mails, Ransomware-E-Mails und URLs in Irland im Vergleich zu anderen Branchenführern und Anbietern weltweit deutlich geringer war. Daraufhin wurde beschlossen, dass Topsec Lösungen für Scandi Standard als Ganzes liefern sollte.

Scandi Standards Hauptziel war es, das Volumen von Spam-E-Mails zu begrenzen und gleichzeitig ein System bereitzustellen, das als Concierge-Service und nicht als internes Tool verwaltet werden kann.

„Ich erinnere mich, dass uns Topsec empfohlen wurde, wir haben nichts anderes gesucht. Und ehrlich gesagt, seit Topsec unser Partner ist, hatten wir nie das Bedürfnis, uns anderweitig umzusehen.“

Solution:

Bereitstellung einer Lösung, mit der die Anzahl der durchgelassenen Spam-E-Mails verwaltet und deutlich reduziert werden kann. Bereitstellung eines Schulungsangebots für die Mitarbeiter, um das Bewusstsein für Phishing und dessen Auswirkungen zu schärfen. Implementierung der Topsec Managed Email Security Services und des Topsec Managed Phishing Service.

Nach der Implementierung der Managed Email Security-Lösung von Topsec, die einen URL-Scanner und Kontinuität umfasste, benötigten sie eine Plattform, die Einblicke in alle Elemente der E-Mail-Sicherheit bot. Sie setzten auch das Topsec Managed Phishing-Training ein, das die Mitarbeiter dabei unterstützte, Phishing-E-Mails zu erkennen und zu vermeiden. Das Training trug zum Schutz des Unternehmens bei.

„Wir waren von den Produkten, die Topsec uns zur Verfügung gestellt hat, wirklich begeistert. Wenn ich ein Produkt hervorheben müsste, mit dem wir besonders zufrieden sind, wäre es das Phishing-Training, das bei unseren Mitarbeitern ein Bewusstsein für Sicherheitsprobleme schafft, das Bewusstsein fördert und Topsec dies dann mit Schulungen begleitet. Das ist eines der herausragenden Angebote von Topsec.“

Benefits:

Reduzierung der Menge an Spam und schädlichen E-Mails. Vollständige Transparenz über Spam-Profile und E-Mails in Quarantäne. Die Topsec-Plattform bietet einfachen Zugriff auf das Dashboard und Berichte. Mitarbeiter erhalten Phishing-Schulungen, die auf realen Szenarien basieren.

Schulung der Mitarbeiter zum Thema Phishing durch die Implementierung von vier Phishing-Programmen im Laufe des Jahres. Die IT-Mitarbeiter von Scandi Standard erhielten rund um die Uhr Unterstützung, und Anfragen wurden innerhalb von 15 Minuten nach dem Erstkontakt beantwortet. Die Anzahl der empfangenen Spam-E-Mails wurde reduziert. Unterstützung bei der Überwachung und dem Schutz von Mitarbeiter-E-Mails vor Spam und Viren. Neue Funktionalitäten wurden hinzugefügt, und die Plattform wurde aktualisiert und integriert.

Ending Comments:

„Die Anzahl der Spam-E-Mails hat sich seit unserer Partnerschaft mit Topsec Cloud Solutions erheblich reduziert. Und wir schätzen besonders die Situation, in der unsere E-Mails blockiert werden, selbst gute E-Mails.“

„Ein Wort, um Topsec zu beschreiben, wäre Exzellenz. Und der Grund, warum ich das wählen würde, ist unsere Erfahrung im Umgang mit Topsec. Es arbeitet im Hintergrund und tut, was es soll. Wir fühlen uns so viel sicherer, indem Topsec Teil unserer Sicherheitsinfrastruktur ist.“

-Tommy Culleton, ICT Manager, Scandi Standard

Zusammenfassung

Topsec Cloud Solutions ermöglicht Coillte eine zuverlässige, transparente Sicherheitslandschaft.

Challenge:

Coillte benötigte eine cloudbasierte Anti-Spam-E-Mail-Sicherheitsplattform und -lösung, die außerhalb ihres Perimeters lag und es ihnen ermöglichte, bösartige E-Mails und Links zu scannen, bevor diese ihr internes Netzwerk erreichten.

Coillte ist ein irisches kommerzielles Forstunternehmen, das seit 30 Jahren tätig ist. Sie haben Liegenschaften und Unternehmen gepflegt und entwickelt, mit dem Ziel, das finanzielle und soziale Potenzial zu maximieren und gleichzeitig natürliche Ressourcen nachhaltig zu nutzen. Aufgrund der Art des Unternehmens benötigten sie eine Anti-Spam-Lösung, um schädliche E-Mails und Links daran zu hindern, Endkunden zu erreichen. Es fehlte ihnen ein E-Mail-Sicherheitssystem, das Ransomware oder Spam-E-Mails bewältigen konnte. Dies stellte in der heutigen Umgebung, in der Ransomware- und Phishing-Angriffe zunehmen, eine erhebliche Schwierigkeit dar. Sie benötigten auch den Übergang zu einer cloudbasierten Plattform.

„Der Hauptgrund war, die Filterung in externe Netzwerke und in die Cloud zu verlagern, damit wir bösartige E-Mails nicht mehr scannen müssen, sobald sie in unsere E-Mail-Systeme gelangt sind. Unsere Absicht war es, vorab zu scannen, damit wir nur saubere E-Mails in unseren Mail-Dienst aufnehmen.“

Solution:

Topsec bot Coillte eine breite Palette von Diensten an, darunter Topsec Managed Email Security, Topsec URL Protection und Topsec Managed Phishing Awareness Training. Coillte konnte schädliche E-Mails und URLs mithilfe der E-Mail-Sicherheitslösung unter Quarantäne stellen und hatte dabei volle Transparenz und Unterstützung durch das Topsec-Team.

Als Coillte eine cloudbasierte Software für ihr Unternehmen benötigte, stellte Topsec eine Lösung in Form von Managed Email Security bereit. Dies verschaffte ihnen einen umfassenden Überblick über alle ein- und ausgehenden E-Mails in ihrer Organisation. Sie hatten vollständige Transparenz über gefährliche oder verdächtige E-Mails oder Links, die das Topsec-Gateway passierten, sowie 24-Stunden-Unterstützung durch das technische Personal von Topsec. Dank des Topsec E-Mail-Sicherheitssystems konnten sie alle E-Mails scannen, bevor sie in das interne Netzwerk der Organisation gelangten. Topsec führte zusätzlich mehrere neue Dienste ein, wie Topsec URL Protection und Topsec Managed Phishing Awareness Training. Diese Systeme ermöglichten es den Mitarbeitern, sicher von zu Hause aus zu arbeiten. Phishing-Schulungen wurden durchgeführt, um das soziale Bewusstsein für Phishing-Angriffe sowie das Bewusstsein der Mitarbeiter für solche Angriffe zu schärfen.

„Der primäre oder wichtigste Weg führt über den Topsec E-Mail-Filterdienst. Wir nutzen auch das Blended Threat Model, ein äußerst wertvolles Tool zum Schutz vor Business Compromise, das es uns als Benutzern ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten. Es ist eine zusätzliche Sicherheitsebene für unsere Endbenutzerbasis. Wir verwenden auch die Phishing-Awareness-Schulungstechnologie von Topsec, die in den letzten 18 Monaten ein großer Erfolg war, um das gesamte Profil von Phishing und E-Mail-Sicherheit im Allgemeinen zu verbessern.“

 

Benefits:

Der wichtigste Vorteil, der bei der Bereitstellung der Topsec-Dienste durch Coillte beobachtet wurde, war eine erhebliche Reduzierung der Menge an Spam- und schädlichen E-Mails, die das interne Netzwerk erreichten. Verdächtige E-Mails wurden unter Quarantäne gestellt und gelangten nie über das Topsec-Gateway hinaus.

There was a considerable reduction in the amount of spam and harmful emails reaching the end-user after adopting the email security system. The cloud-based technology-enabled rules to be tailored to each unique user. During the Covid-19 period, the organization and its workers felt safer in terms of email security, even while working from home. Coillte now had 24×7 access to the Topsec support team through the Topsec services, allowing them to rely on any assistance needed in terms of email security. The number of dangerous emails decreased, and there was transparency on both ends regarding Topsec’s services. For many years, Topsec has aided in the development of a safe landscape for Coillte.

Ending Comments:

“Coillte adopts a very layered approach. The days for traditional security where everybody and everything was in house has long gone. So, for us, from a security perspective, Topsec is a key pillar of our security strategy and preventive technology to ensure the security or the safety of our staff through business email is not compromised.”

-Marc Walsh, ICT Infrastructure Architect,  Coillte